Разобрать процесс

Разбор

Сайт запустили — когда пойдут заявки

Заявки приходят из двух источников, и они включаются в разное время. Реклама даёт обращения в первые дни, потому что вы платите за показ прямо сейчас. Поиск включается медленнее: сайту нужно попасть в индекс, набрать доверие и начать показываться по нужным запросам. Путать эти два срока — самая частая причина разочарования в новом сайте.

Опубликовано
Чтение
4 мин
Тема
Новый сайт

Почему реклама даёт заявки сразу, а поиск нет?

Реклама покупает показ, поиск его зарабатывает. В рекламе вы включаете кампанию и в тот же день попадаете на глаза людям, которые ищут вашу услугу. В поиске сначала нужно, чтобы страницы обошёл робот, они попали в индекс, а потом система решила, что ваш ответ достоин показа выше чужих. Это разные механизмы, и один не заменяет другой.

Реклама покупает показ и даёт обращения с первых дней, пока вы платите. Поиск показ зарабатывает: обход, индекс, доверие — и только потом показы
  1. Реклама — обращения с первых дней, но только пока вы платите
  2. Поиск — обращения без платы за клик, но включается не сразу
  3. Разумный порядок: рекламой проверяем спрос, поиском закрепляем результат

Что происходит с сайтом в первые недели?

В первые недели решается техническая судьба сайта: попал ли он в индекс целиком и не мешает ли что-то роботам. Здесь ошибки стоят дороже всего, потому что они не видны глазами — сайт открывается и выглядит нормально, а в поиске его нет.

  1. Карта сайта отдана поисковикам, страницы в индексе
  2. Ничего лишнего не закрыто в robots.txt — частая ошибка после переноса со старого сайта
  3. У каждой страницы свои заголовок и описание, а не одинаковые на всех
  4. Старые адреса ведут на новые через постоянные редиректы, если сайт заменил прежний

Проверяется это не на глаз, а в панелях вебмастера: там видно, сколько страниц принято, сколько исключено и почему.

По каким признакам видно, что запуск идёт нормально?

До первых заявок есть промежуточные сигналы, и они появляются раньше денег. Если они есть — сайт работает, просто ещё не набрал объём. Если их нет — проблема не во времени, а в самом сайте, и ждать бессмысленно.

  1. Страницы принимаются в индекс, а не исключаются пачками
  2. Появляются показы по запросам, даже если кликов пока мало
  3. Люди доходят до второго и третьего экрана, а не уходят сразу
  4. Есть первые обращения из прямых заходов и мессенджеров

Когда пора вмешиваться, а не ждать?

Ждать имеет смысл, пока показатели растут — пусть медленно. Вмешиваться нужно, когда цифры стоят на месте при живом трафике: люди приходят и уходят, не сделав ничего. Это уже не вопрос времени, а вопрос страницы: она не отвечает на вопрос посетителя или мешает оставить заявку.

Сигналы идут по порядку: индекс, показы, клики, обращения. Цепочка может встать на любом стыке — что это значит, сказано в списке под схемой
  1. Трафик есть, обращений ноль — проблема в странице, а не в сроке
  2. Страницы в индексе, показов нет — не под те запросы написан текст
  3. Показы есть, кликов нет — заголовок в выдаче не обещает того, что человек ищет

Что ускоряет выход на заявки?

Быстрее всего работает то, что не зависит от поисковых систем. Пока индекс набирается, обращения можно получать из рекламы, из уже существующих каналов и из круглосуточного ответа на те обращения, что уже приходят. Это не отменяет работу над поиском, а перекрывает разрыв.

  1. Реклама на посадочную, которая уже конвертирует
  2. Ответ на обращения ночью и в выходные — иначе часть заявок теряется молча
  3. Карточки организации в справочниках и на картах, если услуга локальная
  4. Публикации и упоминания на чужих площадках — они работают и на людей, и на поиск

Сколько страниц нужно, чтобы поиск заметил сайт?

Дело не в количестве, а в том, отвечает ли страница на конкретный запрос. Один сильный ответ по узкой теме приносит больше, чем десять страниц ни о чём. При этом чем больше у сайта осмысленных страниц под разные запросы, тем больше у него точек входа.

На одном из проектов сайт запустили со ста сорока тремя страницами: денежные разделы, база знаний из тридцати четырёх статей и отдельные страницы специалистов. Это не гонка за объёмом — просто у центра действительно было столько разных вопросов, на которые люди ищут ответы.

Из практики

Как это выглядело на проектах

№ 04 · СайтыЦПА «Цель» — сайт центра143 страницы статики на Astro вместо медленного WordPress — сайт работаетРазбор № 20 · Сайты«Фатюхин и Ко» — премиум-недвижимость МосквыСайт агентства премиум-недвижимости + SEO-мониторинг в TelegramРазбор

Вопросы

Что обычно спрашивают

Через сколько появятся первые заявки из поиска?

Зависит от конкуренции в нише и от того, был ли у домена прошлый опыт. Индексация занимает недели, а заметный поток из поиска — месяцы. Точный срок никто честно не назовёт: он определяется тем, что делают конкуренты, а не только вашим сайтом.

Можно ли ускорить попадание в индекс?

Да. Карта сайта в панелях вебмастера, оповещение поисковиков о новых адресах и внутренние ссылки на новые страницы ускоряют обход. Это не гарантирует позиции, но убирает лишнее ожидание.

Стоит ли запускать рекламу сразу после запуска сайта?

Стоит, если страница уже отвечает на вопрос посетителя и с неё можно оставить заявку. Если нет — реклама быстро покажет это, но заплатите вы за каждый уход. Дешевле сначала проверить страницу на небольшом бюджете.

Что делать, если старый сайт хорошо ранжировался?

Обязательно перенести адреса через постоянные редиректы: каждый старый адрес должен вести на соответствующий новый. Без этого накопленное доверие теряется, и новый сайт начинает с нуля, хотя мог бы стартовать с позиций старого.

Дальше

Что почитать по теме

Условия

Что у вас на руках после разбора

На разборе я считаю, сколько в месяц вы теряете на выбранном процессе. Итог — рабочий документ, а не презентация обо мне. Он остаётся у вас, даже если до работы дело не дойдёт.

01Цифра потери

Сколько денег уходит в месяц и на чём: часы людей, ошибки, недоведённые заявки. С основанием, а не с потолка.

02Что чинить первым

Порядок: что закрывать сейчас, что подождёт, что не окупится вовсе. Последнее говорю прямо.

03Ответ, нужен ли я

Если задача решается без ИИ или без меня — так и скажу. Дешевле узнать это на разборе, чем через три месяца.

Как снимается ваш риск
  • Если внедрение по расчёту не окупается — скажу это до начала работ, а не после.
  • Работа делится на этапы: каждый принимаете и оплачиваете отдельно. Не устроил результат этапа — следующий не начинаю.
  • Проекты веду сам, по очереди: дату старта называю на разборе, а не «как-нибудь».
От вас на разбор нужен человек, который знает, как процесс устроен сейчас.

Следующий шаг

Разбор одного процесса за 30–40 минут

Напишите, какой процесс съедает больше всего часов. На разборе назову цифру потери и скажу прямо, решается это ИИ или нет и с чего начать.

Записаться на разбор

Остап Андреевиччитаю заявки и отвечаю сам

Пара строк о процессе поможет подготовиться к разговору.

Текст согласияПолитика данных

Отвечу в тот же рабочий день; вечером и в выходные — утром следующего рабочего дня. 23 проекта в портфолио, NDA подписываю до того, как вы что-то покажете. Договор заключаю как ИП, ИНН 246525045229.

Telegram Позвонить ИИ Заявка