Внедрение ИИ в бизнес · Москва · Екатеринбург · вся Россия
Отвечают клиентам ночью и в выходные. Сверяют накладные с 1С и находят недостачу. Считают коммерческие предложения.
Это не чат-бот сбоку — ИИ работает внутри ваших систем.
Рабочий журнал ИИ-сотрудника — он делает работу, а не переписку
На разборе скажу прямо, что стоит автоматизировать сейчас, а что не окупится. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Знакомо?
Кого можно нанять
Уже работает
Часть клиентов под NDA, поэтому без названий — но задачи и результаты настоящие.
Интернет-магазин · продажи в переписке
Сеть продуктовых магазинов · приёмка товара
Интернет-магазин · оплаты и учёт
Сеть магазинов · логистика и приёмка
Закрытые решения
Некоторых ИИ-сотрудников я собирал под конкретную компанию, и показывать их публично нельзя. Суть та же: берём ваш процесс и делаем сотрудника под него. Если вашей задачи нет в списке выше — это не значит, что она не решается.
Полный цикл
ИИ-сотруднику нужно, куда встраиваться: сайт, учёт, каналы связи, трафик. Обычно это четыре подрядчика, которые кивают друг на друга. Здесь всё делает одна команда партнёров — поэтому за результат отвечает не «интеграция», а конкретные люди.
Агенты, которые работают внутри учётных систем: отвечают по фактическим остаткам, сверяют накладные, считают КП, ведут отчётность.
Разработка сайтов и веб-приложений: продающие сайты, интернет-магазины со сквозной автоматизацией, конфигураторы, личные кабинеты и дашборды. От макета до боевых оплат.
Чтобы сайт нашли, а не только сделали: поисковое продвижение, видимость в ИИ-поиске, реклама, серверы и надёжность.
Главное отличие
Бот на конструкторе отвечает по сценарию и ломается на первом нестандартном вопросе: «а есть такой же, но синий, и когда привезёте в Тюмень?». Дальше клиент пишет «оператор» — и всё возвращается к живому менеджеру.
Поэтому я не беру готовый конструктор: сначала разбираем ваш процесс — с вашими правилами, вашей номенклатурой и вашими исключениями, — потом встраиваемся в него.
Узнали свою ситуацию? Разберём её за 30 минут — бесплатно.
Разобрать мою задачуНа этом сайте работает Андреич — ИИ-консультант, собранный так же, как те, что мы ставим клиентам. Он знает все девятнадцать проектов, отвечает по делу и честно говорит «не знаю», когда данных нет. Спросите его о чём угодно — это и есть демонстрация.
Как проходит внедрение
Вы рассказываете, где теряете время и деньги. Я говорю прямо: можно это отдать ИИ или нет. Если нет — так и скажу. Разбор бесплатный.
На одну страницу: что он делает, чего не делает, где передаёт человеку, по каким правилам отвечает. Согласуем до строчки кода — вы заранее знаете, что получите.
Подключаю к вашим системам: мессенджеры, сайт, 1С, CRM, склад, касса. Промежуточную версию показываю в середине, а не в конце.
ИИ готовит ответ, ваш сотрудник подтверждает отправку. За это время видно всё поведение — и только потом включается самостоятельный режим.
Включаем, показываю сотрудникам, как с этим работать, отдаю инструкцию и доступы. Дальше — сопровождение.
Что дальше
Это как со штатным сотрудником: наняли — дальше он работает, и им кто-то занимается. После запуска ИИ остаётся на сопровождении.
Прекратить сопровождение можно в любой момент: система остаётся у вас и продолжает работать — доступы, настройки и код ваши.
Главный страх
Честный ответ: ИИ не «умный сам по себе» — он работает в тех границах, которые мы зададим. Вот как это устроено.
Отвечает только по вашим данным: прайс, остатки, условия доставки, регламенты. Чего нет в базе — того он не говорит.
До запуска письменно фиксируем, чего ИИ не делает никогда: не даёт скидок, не называет сроки, которых нет в системе, не спорит. Список ваш, не мой.
Претензия, нестандартная просьба, любой намёк на конфликт — диалог уходит менеджеру с полным контекстом.
Первые недели ИИ готовит ответ, а сотрудник подтверждает отправку. Все диалоги сохраняются — любой ответ можно поднять и разобрать.
Как мы работаем
Никаких «сделаем — потом разберёмся». До старта письменно фиксируем, что делаем, в какие сроки и за сколько.
Вопросы
Конструктор отвечает по сценарию. Здесь ИИ подключён к вашим данным: остатки, цены, статусы заказов, CRM. Он отвечает по факту, а не по скрипту, и совершает действия — заводит сделку, резервирует товар, оформляет доставку.
Да, это основной сценарий. Работал с выгрузками и обменом с 1С, в том числе в закрытом контуре на сервере заказчика, когда данные не должны уходить наружу.
Данные остаются у вас. Работаю на ваших доступах, копий баз себе не забираю. Где это критично — разворачиваю контур на вашем сервере, без выхода наружу. NDA подписываю до обсуждения задачи.
Границы задаём заранее и письменно: чего он не говорит и в каких случаях сразу передаёт человеку. Перед запуском ИИ работает под подтверждением сотрудника. Все диалоги сохраняются, любой ответ можно поднять и разобрать.
Первый ИИ-сотрудник обычно выходит в работу за 2–4 недели. Если нужен доступ в 1С и на склад — 3–5 недель. Точный срок называю после разбора, когда понятно, к чему подключаемся.
Стоимость складывается из двух частей: внедрение (разово) и ежемесячное сопровождение. Сумма зависит от того, к каким системам подключаемся и сколько сценариев нужно закрыть. Называю её после разбора задачи — до этого любая цифра была бы выдумкой.
Прекратить можно в любой момент. Система остаётся у вас и продолжает работать: доступы, настройки и код ваши. Вы не оказываетесь в заложниках.
Всё разворачивается на вашей инфраструктуре и ваших доступах, к проекту прилагаются документация и инструкции. Система не завязана на моём присутствии — она продолжает работать, а сопровождение при необходимости передаётся.
Смотрим по задаче. Если у вас поток обращений или регулярная ручная рутина — окупается быстро. Если обращений мало, я так и скажу на разборе: не буду продавать то, что не окупится.
Следующий шаг
Расскажите, где теряете время или деньги. Скажу прямо, решается это ИИ или нет, сколько примерно займёт и с чего лучше начать. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Остап АндреевичИИ-инженер полного цикла · разбираю задачу и отвечаю лично