Разобрать процесс

Отчётность и контроль

ИИ-ассистент руководителя

ИИ-ассистент руководителя читает рабочие чаты в Telegram и WhatsApp, распознаёт присланные документы и фото.

Остап АндреевичТехнический директор, проект веду лично
  • 23проекта запущены и работают
  • 30–40минразбор одного процесса
  • NDAдо обсуждения, работаю по договору
ИИ-ассистент руководителяжурнал смены · пример→ Telegram
  1. чатыРабочие чаты точек: накладные и фото
  2. таблицаДокументы распознаны, данные легли в таблицу
  3. сигналТемпература при приёмке не по норме — сообщение сразу
  4. сводкаСводка по подразделениям — без чтения чатов

сценарий на условных данных

Коротко

ИИ-ассистент руководителя на основе искусственного интеллекта — это программный сотрудник, который читает рабочие чаты, распознаёт документы и фото, вносит данные в таблицы и присылает руководителю сводку отклонений без ручной сборки отчётов.

ИИ-ассистент руководителя читает рабочие чаты в Telegram и WhatsApp, распознаёт присланные документы и фото, заносит данные в таблицы и присылает готовую сводку — утром или сразу по факту отклонения. Руководитель перестаёт вычитывать переписку вручную: вместо сотен сообщений он видит цифры, расхождения и вопросы, которые требуют решения. Внедрение занимает 2–4 недели.

Сводка за день

Пример: сводка дня от ИИ-ассистента — без чтения чатов

Вместо двадцати чатов — один список: что сделано, где отклонения, что просрочено.

АСводка за день47 сообщений · 5 чатов19:00
  • Поставка на Ленина: машина опоздала на 2 часа, товар принят
  • Температура при приёмке −12 °C вместо −18 °C, фото приложено
  • Заявка на ремонт витрины висит 3 дня без ответа
  • Приёмка на Мира и Победы — без замечаний
  • График смен на неделю согласован
✓ 3 отклонения требуют решения→ Telegram

Кейсы

Эти же задачи в работе

Узнали свой процесс? Разберу его на ваших цифрах.

Разобрать один процесс или написать в Telegram

Дальше — имя и контакт. Отвечу в тот же рабочий день.

Что делает ИИ-ассистент руководителя?

ИИ-ассистент руководителя — это программный сотрудник, который читает рабочие чаты, распознаёт документы и фото, ведёт таблицы и присылает руководителю сводку отклонений.

Он работает там, где работа уже идёт: в тех же мессенджерах и тех же файлах, отдельную программу сотрудникам ставить не нужно.

Задача ассистента — не переписка, а сборка фактов, которые иначе руководитель вычитывает сам.

Как ИИ узнаёт, что происходит в рабочих чатах?

ИИ-ассистент подключается к рабочим чатам на ваших доступах и читает поток сообщений так же, как это делал бы человек. Из переписки он достаёт нужное: номера заявок, суммы, адреса, сроки, статусы, жалобы — и отделяет это от бытовой болтовни. Правила «что считать важным» описываются письменно до старта и корректируются по ходу работы.

Как ИИ распознаёт документы и фото?

Фото накладной, скан акта, PDF счёта, кадр с показаниями термометра — ассистент открывает вложение и вытаскивает из него текст и цифры. Распознавание документов работает и на кривых телефонных снимках: важно только, чтобы поля читались глазами. Если снимок нечитаемый, ассистент не додумывает данные, а просит переснять.

  1. Накладные и акты: поставщик, номер, дата, позиции, суммы.
  2. Счета и чеки: сумма, контрагент, назначение платежа.
  3. Фотоотчёты с точек: витрина, ценники, показания приборов, состояние помещения.

Спорный или нечитаемый документ уходит человеку, а не в таблицу.

Ещё 3 раздела

Можно ли закрыть отчётность без ручной сборки?

Да, автоматизация отчётности и есть основной результат работы ассистента. Он ведёт те же таблицы, которые сейчас ведут сотрудники, но строка появляется в момент, когда факт попал в чат, а не вечером в конце смены. Руководитель получает готовую сводку в мессенджер: что сделано, где отклонение, кто не ответил.

  • Сводка приходит в заданное время — например, в 9:00 по каждому подразделению.
  • Недостача, просрочка или невыполненная заявка приходят отдельным сообщением сразу.
  • Формат таблицы остаётся вашим: ассистент подстраивается под существующие файлы.
  • Каждая цифра со ссылкой на исходное сообщение или документ — можно проверить.

Сколько занимает внедрение и что нужно от вас?

ИИ-ассистент руководителя обычно запускается за 2–4 недели; если нужен доступ в 1С или на склад — за 3–5 недель. От вас нужны доступы к чатам и таблицам, примеры документов и полчаса на разбор задачи. До начала разработки я присылаю описание будущего ассистента на одну страницу и согласовываю его с вами.

  1. Разбор задачи — 30–40 минут.
  2. Описание ИИ-сотрудника на одну страницу и согласование до старта разработки.
  3. Первые недели ассистент работает под подтверждением сотрудника.
  4. Договор до начала работ, оплата по этапам, NDA подписывается до обсуждения деталей.

Безопасно ли давать ИИ доступ к рабочим чатам?

Данные остаются у вас: ассистент работает на ваших доступах, копии баз и переписки не забираются. При необходимости решение разворачивается в закрытом контуре на вашем сервере — наружу не уходит ничего. Персональные данные обрабатываются по 152-ФЗ, оператором данных остаётесь вы.

  • Доступ выдаётся точечно: только к тем чатам и таблицам, которые нужны для задачи.
  • До запуска письменно фиксируется стоп-лист: чего ассистент не делает никогда.
  • Ассистент не пишет в рабочие чаты от вашего имени, если это не согласовано отдельно.
  • Ассистент отвечает только по вашим данным и не восполняет пробелы догадками.

Как это происходит

Четыре шага от разговора до результата

  1. Разбор процесса Смотрю, что в процессе повторяется, сколько часов в неделю он съедает и где чаще всего ошибаются. 30–40 минут. на выходе — цифра потери, а не обещание
  2. Описание на одну страницу Что агент делает, чего не делает, где обязательно остаётся человек. Согласуем до строчки кода. вы понимаете границы заранее
  3. Сборка и подключение Собираю и встраиваю в ваши системы — 1С, CRM, склад, кассу, рабочие чаты. Логику закрываю автотестами. ИИ-продавец — обычно 2–4 недели, с 1С и складом — 3–5; точный срок назову на разборе
  4. Обкатка и сопровождение Смотрю на живых данных и чиню пограничные случаи. Агент не ставится один раз навсегда. ошибки видны вам, а не только мне

Кто делает

С вами говорит тот, кто делает работу

Остап Авраменко, технический директор OAI WEB IT
Остап Авраменко Технический директор · Москва

23 запущенных проекта: сайты, ИИ-агенты, интеграции с 1С и складом, реклама со сквозной аналитикой. Между вами и тем, кто пишет код, нет менеджера-посредника.

Проект веду лично — от разбора до сдачи. Рядом партнёры: коммерческий директор в Москве, партнёр в Екатеринбурге для очных встреч и маркетолог-партнёр, который ведёт рекламные кабинеты.

Подробнее об авторе

Условия

Что у вас на руках после разбора

На разборе я считаю, сколько в месяц вы теряете на выбранном процессе. Итог — рабочий документ, а не презентация обо мне. Он остаётся у вас, даже если до работы дело не дойдёт.

01Цифра потери

Сколько денег уходит в месяц и на чём: часы людей, ошибки, недоведённые заявки. С основанием, а не с потолка.

02Что чинить первым

Порядок: что закрывать сейчас, что подождёт, что не окупится вовсе. Последнее говорю прямо.

03Ответ, нужен ли я

Если задача решается без ИИ или без меня — так и скажу. Дешевле узнать это на разборе, чем через три месяца.

Как снимается ваш риск
  • Если внедрение по расчёту не окупается — скажу это до начала работ, а не после.
  • Работа делится на этапы: каждый принимаете и оплачиваете отдельно. Не устроил результат этапа — следующий не начинаю.
  • Проекты веду сам, по очереди: дату старта называю на разборе, а не «как-нибудь».
От вас на разбор нужен человек, который знает, как процесс устроен сейчас.

Следующий шаг

Разбор одного процесса за 30–40 минут

Сколько у вас рабочих чатов и какие отчёты собираются руками? Напишите, посчитаю, во сколько это обходится.

Записаться на разбор

Остап Андреевиччитаю заявки и отвечаю сам

Пара строк о процессе поможет подготовиться к разговору.

Текст согласияПолитика данных

Отвечу в тот же рабочий день; вечером и в выходные — утром следующего рабочего дня. 23 проекта в портфолио, NDA подписываю до того, как вы что-то покажете. Договор заключаю как ИП, ИНН 246525045229.

Что вы получаете

Не список работ, а то, что меняется

  1. Руководитель перестаёт вычитывать чаты Вместо трёх десятков переписок приходит одна сводка: что случилось и что требует решения.
  2. Отклонения всплывают сразу Не в конце недели, а по факту: агент присылает то, что выбилось из нормы, в момент, когда это ещё можно поправить.
  3. Документы и фото становятся данными Накладные и снимки из рабочих чатов распознаются и ложатся в таблицы сами.
  4. Вечер освобождается Разбор переписки перестаёт быть отдельной работой после рабочего дня.

Доказательство

Что уже работает внутри систем заказчиков

Агенты работают внутри учётных систем заказчиков, поэтому показать их ссылкой нельзя. Вместо этого — разбор каждого: что болело, что сделано и что изменилось.

Вопросы

Что обычно спрашивают

Чем ИИ-ассистент руководителя отличается от чат-бота?

Чат-бот на конструкторе отвечает по заранее написанному сценарию и не знает, что реально происходит в бизнесе. ИИ-ассистент читает рабочую переписку и документы, вносит данные в ваши таблицы и учётные системы, видит расхождения и сообщает о них. Он делает работу, а не переписку.

С какими мессенджерами и системами он работает?

Telegram и WhatsApp для рабочих чатов, почта для входящих документов. Данные ассистент складывает в Google Таблицы, Excel или в вашу систему учёта — 1С, CRM, складскую программу. Набор подключений определяется на разборе задачи.

Нужно ли менять программы и переучивать сотрудников?

Нет. Сотрудники продолжают писать в тот же чат и присылать те же фото накладных. Ассистент встраивается в текущий порядок работы, а не требует переходить в новый интерфейс. Обучение занимает одну встречу, инструкции передаются письменно.

Что будет, если ИИ ошибётся при распознавании документа?

Нечитаемые и спорные документы ассистент не проводит: он помечает их и передаёт человеку. Каждая строка в таблице ссылается на исходное сообщение или файл, поэтому проверка занимает секунды. Первые недели работа идёт под подтверждением сотрудника, и правила уточняются по фактическим ошибкам.

Сколько стоит внедрение ИИ-ассистента руководителя?

Стоимость складывается из внедрения (разово) и ежемесячного сопровождения и называется после разбора задачи — она зависит от количества чатов, типов документов и нужных интеграций. Сам разбор занимает 30–40 минут.

Вы берёте проекты только в своём городе?

Нет. Очно — Москва, где я работаю сам, и Екатеринбург, где встречу проводит мой партнёр; вся Россия — удалённо. Формат работы от этого не меняется: разбор задачи, согласование описания, подключение к вашим системам и запуск идут по видеосвязи и в переписке.

Смотрите также

Другие задачи, которые закрывает ИИ

Разборы по теме

Опубликовано 27 июля 2026, обновлена 12 ноября 2026. Автор — Остап Андреевич, технический директор OAI WEB IT.

Telegram Позвонить ИИ Заявка