Кто именно ведёт рекламу?
Валерия Цицилина, performance-маркетолог и веб-аналитик, пять лет практики. Она ведёт кампании, аналитику и отчётность; разработка посадочных и ИИ-обработка обращений остаётся на инженерной стороне команды. Клиент общается с обоими, а не через менеджера.
С какими бюджетами работаете?
Есть опыт ведения кампаний с ежемесячным рекламным бюджетом до 250 тысяч рублей. Нижней границы нет: смысл появляется там, где есть что считать, а не там, где бюджет больше определённой суммы. На разборе посчитаем, хватит ли вашего бюджета на статистически значимый тест.
Дадите гарантию по количеству заявок?
Нет, и любой, кто её даёт до анализа, либо не понимает задачи, либо продаёт. До запуска считается медиаплан с прогнозом — это обоснованная оценка, а не обещание. После первого месяца появляются собственные данные, и прогноз становится точным.
У нас уже есть подрядчик по рекламе. Что вы сделаете иначе?
Сначала посмотрим, что настроено: есть ли сквозная аналитика, видно ли путь от клика до сделки, не сливается ли бюджет в сети на нецелевые показы. Довольно часто выясняется, что кампании работают нормально, а теряется всё на этапе обработки заявок — и тогда дешевле чинить это, а не менять подрядчика.
Можно только рекламу, без сайта и без ИИ?
Да. Направления самостоятельные, брать всё пакетом не нужно. Связка полезна, когда узкое место в стыке — например, реклама приводит заявки, а они теряются ночью.
Что с отчётностью?
Отчёт приходит регулярно и содержит выводы, а не только цифры: что сработало, что отключено и почему, что делаем дальше. Форма отчёта настраивается под ваши процессы; при подключённой сквозной аналитике видно и стоимость заявки, и её судьбу в CRM.