Разобрать задачу

Порядок работы

Как проходит внедрение ИИ-сотрудника

Внедрение проходит в пять этапов: расчёт утечки, описание ИИ-сотрудника, сборка и подключение к вашим системам, обкатка под подтверждением человека, запуск и передача. Первый расчёт утечки занимает 30–40 минут и проводится за мой счёт: на выходе цифра, сколько теряете в месяц, и она остаётся у вас. ИИ-продавец выходит в работу за 2–4 недели, агент с 1С и складом — за 3–5 недель. Договор до старта, оплата по этапам.

Разобрать мою задачу Посмотреть кейсы
19 проектов в проде Первый расчёт утечки — за мой счёт Работаю по договору, NDA до обсуждения
Коротко

Внедрение ИИ-сотрудника — это подключение ИИ-агента к рабочим системам компании (1С, CRM, склад, мессенджеры), настройка под ваши процессы и вывод в работу под контролем человека.

Доказательство

Что уже работает внутри чужих систем

Агенты работают внутри учётных систем заказчиков, поэтому показать их ссылкой нельзя. Вместо этого — разбор каждого: что болело, что сделано и что изменилось.

Сверка накладныхсеть ритейла · под NDA Логистика из чатовсеть ритейла · под NDA Ассистент руководителячаты и документы → таблицы Сквозной автоциклоплата → чек → CRM → склад Модель в своём контуреписьма разбираются на сервере заказчика ИИ-менеджер продажночные заявки не теряются

Что вы получаете

Не список работ, а то, что меняется

01Цифра до старта, а не послеПервый этап — расчёт утечки за мой счёт. Вы знаете, сколько теряете и окупится ли внедрение, до того как заплатили хоть рубль.
02Риск размером в один этапДоговор до старта, оплата и приёмка по этапам. Остановиться можно после любого — сделанное остаётся у вас.
03Клиент не видит ошибокНа обкатке каждый ответ агента подтверждает ваш сотрудник. В рабочий режим агент выходит, когда правок почти нет.
04Без привязки к подрядчикуНастройки, инструкции и доступы передаются вам на запуске. Сопровождение — по желанию, а не по необходимости.

Этап 1. С чего начинается внедрение?

Внедрение начинается с расчёта утечки: созвон или переписка на 30–40 минут, за мой счёт и без обязательств продолжать. Считаем, сколько денег уходит на процесс сейчас — часы людей, ошибки, недоведённые заявки — и только потом говорим о внедрении. Разбираем не «автоматизацию вообще», а один-два конкретных процесса: кто и как отвечает клиентам, где ведётся учёт, в каких системах лежат данные. По итогу разбора вы получаете понятный вывод — какой участок имеет смысл отдать ИИ первым, что для этого нужно и в какой срок это реально сделать. Если задача решается без ИИ, я говорю об этом прямо.

Этап 2. Откуда известно, что именно будет делать ИИ?

До первой строки кода я пишу описание ИИ-сотрудника — короткий документ на языке владельца бизнеса, без технических терминов. Внедрение ИИ-сотрудника — это подключение ИИ-агента к рабочим системам компании (1С, CRM, склад, мессенджеры), настройка под ваши процессы и вывод в работу под контролем человека, и всё это должно быть описано словами до старта разработки. Вы читаете документ и правите его, пока он не совпадёт с тем, как на самом деле работает ваш отдел. Дальше сборка идёт строго по этому описанию — это защищает от «сделали не то».

Этап 3. Как ИИ подключается к 1С, CRM и складу?

Сборка идёт на ваших системах и ваших доступах — я не строю отдельный «параллельный» контур с копией вашей базы. ИИ-агент получает доступ к фактическим данным: остатки, цены, статус оплаты, статус доставки, история клиента. Подключение начинается с чтения — сначала агент только смотрит данные и ничего не меняет; действия (создать сделку, зарезервировать товар, отправить документ) включаются позже и по одному. В 1С агент работает отдельным пользователем с ограниченными правами, конфигурацию не переписываем.

Этап 4. Как проверить, что ИИ не ошибётся с живыми клиентами?

На обкатке ИИ-агент уже работает на реальных задачах, но каждый его ответ и каждое действие уходит на подтверждение человеку. Ваш сотрудник видит готовый черновик и либо отправляет его одной кнопкой, либо правит — а я по этим правкам донастраиваю агента. Подтверждение снимается не по календарю, а когда доля правок падает и вы сами говорите: пусть отвечает сам. Снимаем его постепенно: сначала на простых типовых сценариях, сложные случаи ещё долго идут через человека.

Этап 5. Что происходит на запуске и что входит в сопровождение?

На запуске ИИ-сотрудник переводится в рабочий режим, а ваши сотрудники получают короткую инструкцию и разбор на 30–60 минут: как смотреть диалоги, как вмешаться, как выключить. Первые две недели после запуска я слежу за логами и правлю формулировки — это входит в этап, отдельно не считается. Дальше работает сопровождение: без него агент устаревает вместе с ассортиментом и процессами.

Что нужно от вас и сколько это занимает времени?

От вас нужны две вещи: доступы к системам и один ответственный человек, который знает процесс изнутри и может отвечать на вопросы. Основное время уходит не на код, а на ответы вроде «как считается скидка», «что говорим, если товара нет», «кому уходит заявка ночью». Сроки: ИИ-продавец — 2–4 недели, агент с 1С и складом — 3–5 недель, отсчёт идёт с момента, когда доступы фактически выданы. Самая частая причина сдвига сроков — именно задержка с доступами, а не разработка.

Как оформляется работа и что происходит с вашими данными?

Договор подписывается до старта работ: в нём состав работ, этапы и сроки. Оплата идёт по этапам, каждый этап принимается отдельно — вы не платите вперёд за весь проект. NDA подписываю до обсуждения деталей, если задача чувствительная. Данные остаются у вас: я работаю на ваших доступах, копии баз не забираю, оператор персональных данных по 152-ФЗ — ваша компания, обработка идёт в рамках задачи и по вашему поручению.

Правило простое: не устроил результат этапа — следующий не начинаем, а сделанное остаётся у вас. Так риск делится на куски размером в один этап, а не в проект.

Кейсы

Эти же задачи у других заказчиков

Кто делает

С вами говорит тот, кто делает работу

Остап Авраменко, ИИ-инженер полного цикла
Остап Авраменко ИИ-инженер полного цикла · Москва

Девятнадцать запущенных проектов: сайты, ИИ-агенты, интеграции с 1С и складом, реклама со сквозной аналитикой. Беру задачу целиком и довожу до прода — без менеджера-посредника между вами и тем, кто пишет код.

Работаю не один: Валерия ведёт маркетинг и рекламу, в Екатеринбурге есть партнёр для очных встреч. Но с заказчиком общается тот, кто делает работу.

Подробнее об авторе

Вопросы

Что обычно спрашивают

Сколько времени занимает внедрение ИИ в бизнес?

ИИ-продавец для мессенджеров и сайта запускается за 2–4 недели, агент с подключением к 1С и складу — за 3–5 недель. Срок считается с момента выдачи доступов. Разбор задачи перед стартом занимает 30–40 минут.

Нужно ли менять 1С или CRM ради ИИ-агента?

Нет. ИИ-агент работает поверх ваших систем: подключается отдельным пользователем с ограниченными правами и читает те же данные, что видит менеджер. Конфигурацию 1С и структуру CRM переписывать не нужно.

Можно ли сначала протестировать ИИ на части заявок?

Да, так и устроен четвёртый этап. Агент включается на части потока — один канал, одна точка или ночные обращения — и работает под подтверждением человека. Полностью самостоятельным он становится только после того, как вы видите качество ответов.

Что будет, если ИИ ответит клиенту неправильно?

На обкатке неправильный ответ клиент не увидит: сотрудник подтверждает или правит каждое сообщение, а правки идут в донастройку. После запуска все действия агента пишутся в лог, спорные случаи разбираются в рамках сопровождения, а сложные темы и конфликты передаются менеджеру по прописанным правилам.

Кто отвечает за персональные данные клиентов по 152-ФЗ?

Оператором персональных данных остаётся ваша компания. Я работаю на ваших доступах в рамках поставленной задачи, копии баз не забираю, а при повышенных требованиях к безопасности агент разворачивается в закрытом контуре на вашем сервере.

Работаете по договору и удалённо?

Да. Договор подписывается до старта, оплата идёт по этапам, при необходимости — NDA до обсуждения деталей. Личные встречи — в Москве со мной и в Екатеринбурге с моим партнёром, работа по всей России удалённо.

Смотрите также

Другие задачи, которые закрывает ИИ

Разборы по теме

Опубликовано 27 июля 2026, обновлена 4 сентября 2026. Автор — Остап Андреевич, ИИ-инженер полного цикла.

Условия

Что у вас на руках после расчёта утечки

Расчёт — рабочий документ о вашем процессе, а не презентация обо мне. Он остаётся у вас, даже если работать не станем.

01Цифра потери

Сколько денег уходит в месяц и на чём: часы людей, ошибки, недоведённые заявки. С основанием, а не с потолка.

02Что чинить первым

Порядок: что закрывать сейчас, что подождёт, что не окупится вовсе. Последнее говорю прямо.

03Ответ, нужен ли я

Если задача решается без ИИ или без меня — так и скажу. Дешевле узнать это на расчёте, чем через три месяца.

Как снимается ваш риск
  • Если внедрение по расчёту не окупается — скажу это до начала работ, а не после.
  • Работа делится на этапы: каждый принимаете и оплачиваете отдельно. Не устроил результат этапа — следующий не начинаем.
  • Проекты веду сам, по очереди: дату старта называю на расчёте, а не «как-нибудь».
От вас на расчёт нужны 30–40 минут и человек, который знает, как процесс устроен сейчас.

Следующий шаг

Расчёт утечки за 30–40 минут

Напишите в Telegram @anonosya. Первый расчёт утечки занимает 30–40 минут и проходит за мой счёт, цифра остаётся у вас. Назову цифру потери. Ни к чему не обязывает.

Telegram@anonosya · отвечаю лично Позвонить+7 985 674-98-89 · ответит Андреич, голосовой ИИ MAXроссийский мессенджер Почтаit@oaiweb.ru · для документов

Оставить заявку

Опишите задачу в одной строке — свяжусь и скажу, решается это ИИ или нет.

Telegram Позвонить Заявка