Разбор
ИИ своими силами, коробка или подрядчик: как выбрать
Выбор определяется не бюджетом, а тем, насколько ваш процесс похож на чужой. Готовое решение выигрывает там, где процесс типовой. Своя команда оправдана, когда ИИ становится частью продукта. Подрядчик закрывает середину: процесс свой, но собственная команда под него избыточна.
Остап Авраменко
Технический директор · 23 проекта запущены и работают · об авторе
Три пути и что они на самом деле означают
За каждым вариантом стоит не только цена, но и то, кто потом это сопровождает.
- 01Своими силами: нанимаете или переучиваете людей, получаете полный контроль и полную ответственность
- 02Коробочное решение: покупаете готовое, быстро стартуете, подстраиваете процесс под чужую логику
- 03Подрядчик: решение под ваш процесс, вы платите за работу, а не за штат
Сравнение по тому, что важно на практике
Сроки и стоимость обсуждают все, а расходятся проекты обычно по последним двум строкам.
| Что сравниваем | Своими силами | Коробка | Подрядчик |
|---|---|---|---|
| Скорость старта | Месяцы: нужно собрать людей | Дни | Недели |
| Точность под ваш процесс | Максимальная | По чужому шаблону | Под ваш процесс |
| Интеграция с 1С и CRM | Как сделаете | Как предусмотрено вендором | Под то, что у вас стоит |
| Риск при уходе человека | Высокий: знание уходит с ним | Низкий | Средний: снимается передачей документации |
| Что остаётся после проекта | Команда и код | Подписка | Работающее решение и документация |
| Кто отвечает за результат | Вы | Условия вендора | Договор |
Когда что выбирать
Простые правила, которые экономят полгода.
- 01Берите коробку, если ваш процесс типовой и вы готовы подстроиться под чужую логику
- 02Стройте команду, если ИИ становится частью того, что вы продаёте клиентам
- 03Зовите подрядчика, если процесс свой, а держать под него штат нерентабельно
- 04Не начинайте со своей команды на первом проекте: сначала поймите, что именно вам нужно
На что смотреть при выборе подрядчика
Презентации у всех одинаковые. Различия видны в другом.
- 01Есть ли запущенные проекты, которые работают прямо сейчас, а не демонстрации
- 02Готов ли показать, что происходит при нестандартном запросе
- 03Что остаётся у вас после проекта: только доступ или ещё и документация
- 04Кто будет сопровождать решение через полгода
- 05Обсуждает ли безопасность данных сам, до того как вы спросили
И главный признак: подрядчик, который начинает с разбора вашего процесса, а не с рассказа про технологии, обычно доводит проект до результата.