Разобрать процесс

Кейс · ИИ-агенты и автоматизация

ИИ-агент логистики: приёмка и время доставки из рабочих чатов в таблицы

Читает рабочие чаты и фото, ведёт приёмку и время доставки в таблицах

Хочу так же Все кейсы
Заказчик
Сеть ритейла (под NDA)
Какую утечку закрыл
деньги сгорали на ручной работе
РезультатNDA
≈500 ч/месручного сведения убрано: четверо логистов по шесть часов в день, по расчёту заказчика
  • чаты → таблицыприёмка, время доставки, ящики и температура — из текста и фото, без ручного ввода
Что болело

Логисты вручную сводили приёмку и время доставки по магазинам из десятков чатов — каждый день, вместо работы с перевозчиками и отклонениями.

Что изменилось

Приёмка, сроки и отклонения попадают в таблицы сами, уровень сервиса виден по городам и перевозчикам. Ручное сведение из работы исчезло.

≈500 часов в месяцчетверо логистов сводили данные по шесть часов в день · по расчёту заказчика

Задача

Как сводить приёмку и время доставки из десятков чатов?

Логисты сети вручную сводили приёмку поставок и время доставки по магазинам из десятков рабочих Telegram-чатов. Нужен агент, который сам читает переписку и фото, извлекает факты и ведёт таблицы контроля с отклонениями и уровнем сервиса.

Решение

Как факты из переписки и фото попадают в таблицы контроля?

Агент состоит в рабочих чатах по городам как обычный участник и берёт из сообщений и снимков время прибытия, число ящиков и температуру. Каждую цифру он сам заносит в нужную колонку таблицы контроля и по этим строкам считает уровень сервиса по городам и перевозчикам. Сводка приходит в Telegram по расписанию, и логисты занимаются отклонениями, а не сведением чатов.

  1. Чаты по городампереписка и фото
  2. ИИ-агентвремя · ящики · температура
  3. Таблица контролякаждая цифра в своей колонке
  4. Сводка в Telegramпо расписанию: уровень сервиса
Стек
  • Python
  • Pyrogram
  • Aiogram 3
  • LLM + Vision
  • Google Sheets API
  • APScheduler

Результат

Что изменилось: уровень сервиса по городам и перевозчикам считается сам

Ручное сведение логистики заменено агентом: приёмка, время доставки и отклонения попадают в таблицы сами, уровень сервиса — по городам и перевозчикам, сводки в Telegram по расписанию. Клиент и детали — под NDA.

Условия

Что у вас на руках после разбора

На разборе я считаю, сколько в месяц вы теряете на выбранном процессе. Итог — рабочий документ, а не презентация обо мне. Он остаётся у вас, даже если до работы дело не дойдёт.

01Цифра потери

Сколько денег уходит в месяц и на чём: часы людей, ошибки, недоведённые заявки. С основанием, а не с потолка.

02Что чинить первым

Порядок: что закрывать сейчас, что подождёт, что не окупится вовсе. Последнее говорю прямо.

03Ответ, нужен ли я

Если задача решается без ИИ или без меня — так и скажу. Дешевле узнать это на разборе, чем через три месяца.

Как снимается ваш риск
  • Если внедрение по расчёту не окупается — скажу это до начала работ, а не после.
  • Работа делится на этапы: каждый принимаете и оплачиваете отдельно. Не устроил результат этапа — следующий не начинаю.
  • Проекты веду сам, по очереди: дату старта называю на разборе, а не «как-нибудь».
От вас на разбор нужен человек, который знает, как процесс устроен сейчас.

Следующий шаг

Разбор одного процесса за 30–40 минут

Напишите, какой процесс съедает больше всего часов. На разборе назову цифру потери и скажу прямо, решается это ИИ или нет и с чего начать.

Telegram@Ostap_Andreevich · отвечаю лично Позвонить+7 985 674-98-89 · ответит Андреич, голосовой ИИ MAXроссийский мессенджер Почтаit@oaiweb.ru · для документов

Записаться на разбор

Остап Андреевиччитаю заявки и отвечаю сам

Пара строк о процессе поможет подготовиться к разговору.

Текст согласияПолитика данных

Отвечу в тот же рабочий день; вечером и в выходные — утром следующего рабочего дня. 23 проекта в портфолио, NDA подписываю до того, как вы что-то покажете. Договор заключаю как ИП, ИНН 246525045229.

Демонстрация

Как это выглядит в работе

Л ИИ-агент логистикипример смены 08:40
08:40чат магазина: «машина пришла 08:25, 12 ящиков, рефрижератор +3»
08:40достаю из текста факты: время, количество, температура
08:41строка в таблице приёмки по городу заполнена
11:05фото накладной из другого города — распознаю и заношу
16:00пересчитываю уровень сервиса по городам и перевозчикам
18:00сводка по расписанию ушла в Telegram: приёмка, опоздания, отклонения
✓ логисты не сводят чаты руками→ таблицы · Telegram

Сценарий на условных данных — не запись работы заказчика. Действия в журнале — те же, что система делает в рабочем режиме.

  • входящее событие
  • действие агента
  • готово
Смотреть смену целикомдемо на условных данных · 08:00–18:00

Вопросы

Что обычно спрашивают про этот кейс

Что агент достаёт из сообщений?

Время прибытия, ящики и температуру — из текста и из фото. Чаты по городам читает юзербот на Pyrogram, извлекает LLM с Vision.

Куда попадают извлечённые данные?

В Google Sheets, запись идёт по заголовкам колонок — таблицы контроля с отклонениями ведутся сами, без ручного сведения.

Кто считает уровень сервиса?

Бот на Aiogram: считает уровень сервиса по городам и перевозчикам, а планировщик рассылает сводки по расписанию. Клиент и детали под NDA.

Смотрите также

Тот же участок у вас

Если приёмку и время доставки по магазинам у вас отмечают в рабочих чатах, а логисты потом переносят их в таблицы руками, это тот же участок. Агент сам берёт из текста и фото время прибытия, ящики и температуру и считает уровень сервиса по перевозчикам.

Другие кейсы

Следующий кейс по списку: Сайт агентства премиум-недвижимости в Москве

Страница обновлена 3 ноября 2026. Автор — Остап Андреевич, технический директор OAI WEB IT.

Telegram Позвонить ИИ Заявка