Разобрать задачу

Кейс · ИИ-агенты и автоматизация

ИИ-контур: встречи превращаются в протоколы и черновики задач

Встреча закончилась — через минуты протокол на Диске и черновики задач. Протокол появляется через несколько минут после встречи, а не «когда допишем».

Заказчик: Группа компаний (под NDA) Закрывали утечку: деньги сгорали на ручной работе Детали обезличены по NDA
Что болело

Решения со встреч жили в памяти: протокол «потом», поручения терялись между чатами, а узнать «что просрочено» можно было только опросом людей.

Что изменилось

Протокол и черновики задач появляются сами через минуты после встречи, сводка приходит по будням, и при этом ИИ не может тронуть ни одну живую задачу.

Задача

Куда у компании пропадают решения, принятые на встречах?

Встречи шли одна за другой, а решения жили в памяти участников: протокол писали когда успевали, поручения терялись между чатами и трекером. Отдельное требование — стратегические встречи собственников не должны попадать в обработку вообще.

Решение

Как ИИ-контур устроен, чтобы ему можно было доверять?

Окончание встречи приходит вебхуком; на случай сбоя сервис сам опрашивает источник по будням. Сначала — фильтр стратегии: метки и закрытые списки участников, с нормализацией скрытых символов и букв-двойников, закрыто по умолчанию. Дальше модель собирает протокол по строгой схеме, документ ложится на Диск в папку направления, участникам уходит письмо. Поручения — черновиками в колонку «ИИ · черновики»; по будням приходит сводка: просрочено, без исполнителя, без срока. Приложение в ChatGPT отвечает на вопросы о задачах — только чтение, права по группам.

Демонстрация

Как это выглядит в работе

Сценарий на условных данных — не запись работы заказчика. Действия в журнале — те же, что система делает в бою.

К ИИ-контур компаниипример смены 15:02
15:02встреча закончилась — пришёл вебхук
15:02в названии метка закрытой встречи — пропуск: ни транскрипта, ни модели, в журнале только ID
16:31следующая встреча — обычная, фильтр пропустил в работу
16:33протокол по строгой схеме лёг на Диск, участникам ушло письмо
16:34поручения — черновиками в колонку «ИИ · черновики», рабочие задачи не трогаю
17:10человек перенёс карточку из черновиков — теперь это поручение, факт в журнале
09:00утренняя сводка: просрочено, без исполнителя, без срока
✓ стратегия — вне контура, задачи — через человека→ Диск · трекер

Результат

Что в итоге: протоколы сами, задачи — черновиками, стратегия — вне контура

Протокол появляется через несколько минут после встречи, а не «когда допишем». Черновик становится поручением только руками человека. Этап сдан с демонстрацией на выдуманной встрече — реальные транскрипты в сдаточные материалы не попали.

Вопросы

Что обычно спрашивают про этот кейс

ИИ сам заводит задачи сотрудникам?

Нет. Поручения появляются только черновиками в отдельной колонке. Задачей черновик становится, когда человек сам перенёс карточку — у сервиса технически нет методов менять и удалять задачи, это проверяется тестом.

А если встреча конфиденциальная?

Фильтр отрабатывает до любой обработки: встреча с меткой или участником из закрытого списка пропускается целиком — транскрипт не разбирается, модели не отправляется, в журнале остаются только ID и время. При любой неясности фильтр тоже пропускает: закрыто по умолчанию.

Где живёт сервис и данные?

В облаке заказчика: код, журналы и ключи — только в его аккаунтах, секреты в менеджере секретов. Ядро не содержит ни одного имени заказчика — граница проверяется автотестом.

Смотрите также

Похожие задачи, которые закрывает ИИ

Другие кейсы

Страница обновлена 12 октября 2026. Автор — Остап Андреевич, ИИ-инженер полного цикла.

Условия

Что у вас на руках после расчёта утечки

Расчёт — рабочий документ о вашем процессе, а не презентация обо мне. Он остаётся у вас, даже если работать не станем.

01Цифра потери

Сколько денег уходит в месяц и на чём: часы людей, ошибки, недоведённые заявки. С основанием, а не с потолка.

02Что чинить первым

Порядок: что закрывать сейчас, что подождёт, что не окупится вовсе. Последнее говорю прямо.

03Ответ, нужен ли я

Если задача решается без ИИ или без меня — так и скажу. Дешевле узнать это на расчёте, чем через три месяца.

Как снимается ваш риск
  • Если внедрение по расчёту не окупается — скажу это до начала работ, а не после.
  • Работа делится на этапы: каждый принимаете и оплачиваете отдельно. Не устроил результат этапа — следующий не начинаем.
  • Проекты веду сам, по очереди: дату старта называю на расчёте, а не «как-нибудь».
От вас на расчёт нужны 30–40 минут и человек, который знает, как процесс устроен сейчас.

Следующий шаг

Расчёт утечки за 30–40 минут

Хотите похожий результат у себя? Расскажите про задачу — разберу и скажу, решается ли она вообще. Назову цифру потери. Ни к чему не обязывает.

Оставить заявку

Опишите задачу в одной строке — свяжусь и скажу, решается это ИИ или нет.

Отвечу в тот же рабочий день — в мессенджер или на почту, что укажете. 23 проекта в портфолио, NDA подписываю до того, как вы что-то покажете.

Telegram Позвонить Заявка